Відгуки про компанію Easy-parts.com.ua

Новая, идеальная и по креплениям отлично подошла

Замовляла клавіатуру для ноутбука, модель підходить, але шлейф виявився ширше, ніж вхід в самому ноутбуці. Прийшлось звертатись до майстера, щоб підрізав, бо обмінювати продавець відмовився. Але в цьому випадку немає ніякої гарантії, що клавіатура проживе стільки, скільки треба

• Коментар продавця24.02.2023

  Доброго дня, трохи уточню ваш відгук, так дійсно шлейф був ширше за рідну клавіатуру на 1-2мм, що скоріше за все було заводським браком, і у данному випадку передбачений процесс оформлення заявки на повернення, у якому треба як мінімум точно зрозуміти причину браку, та зробити фото\відео фіксацію. В процесі уточнення дефекту та запиту фото, ви звернулись до майстра котрий запропонував трохи підрізати лишні мм шлейфа, і далі вже ми почали з майстром уточнювати деталі, щоб зрозуміти як краще зробити, і в процесі цього ви самостійно вже без нас прийняли рішення підрізати шлейф, після чого вже відписав майстер що вже все зробили та все працює. Тому те що ми відмовились від обміну це не відповідає дійсності, та з ваших слів це лише ваше "відчуття відмови від обміну" яке у вас склалось в процесі уточнення деталей. Щодо гарантії то на клавіатуру діє стандартная гарантія 3 місяці, як і на всі інші клавіатури.